Política de Privacidade - Devinova Software

Na Devinova, a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, garantindo total transparência sobre o tratamento de seus dados. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações

A Devinova coleta dados pessoais e informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma eficiente e personalizada. Isso inclui:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, cargo e empresa.
• Informações de Navegação: Coletamos informações automaticamente através de cookies, como o tipo de dispositivo, navegador utilizado, endereço IP e páginas acessadas.
• Dados de Cadastro: Para criação de contas e prestação de serviços, podemos solicitar dados como nome completo, CPF/CNPJ, endereço, entre outros.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para diferentes finalidades, sempre com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a eficiência dos serviços prestados. Isso inclui:

• Prestação de serviços contratados.
• Personalização de conteúdo e funcionalidades.
• Melhoria da experiência de navegação em nossos sites.
• Envio de comunicações e marketing, desde que autorizado.
• Suporte ao cliente e otimização de atendimentos.
• Processamento de dados para desenvolvimento de novos serviços e funcionalidades.

3. Compartilhamento de Dados

A Devinova não vende ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Parceiros e Fornecedores: Quando necessário, compartilhamos dados com fornecedores para operacionalizar nossos serviços, sempre garantindo que cumpram com as normas de proteção de dados.
• Obrigação Legal: Podemos compartilhar informações para cumprir com determinações legais, ordens judiciais ou requisitos regulatórios.
• Proteção de Direitos: Quando necessário para proteger os direitos, a segurança e a integridade da Devinova, seus usuários ou terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Devinova adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados de seus clientes e usuários contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Utilizamos servidores seguros, criptografia de dados e protocolos avançados de proteção.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantimos a você os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso e Correção: Você pode solicitar acesso aos seus dados e corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não sejam mais necessários para o propósito original ou para o cumprimento de obrigações legais.
• Revogação de Consentimento: Você pode revogar o consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento, o que poderá impactar o fornecimento de nossos serviços.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e a preservação de direitos. Após o término do tratamento, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo e permitem que o site reconheça seu navegador e preferências. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, o que pode impactar algumas funcionalidades do site.

8. Atualizações desta Política de Privacidade

A Devinova pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em requisitos legais. Sempre que uma atualização significativa for feita, notificaremos nossos usuários por meio de e-mail ou avisos no site.

9. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Devinova Software E-mail: contato@devinova.com.br
Endereço: Rua Joaquim Agostinho Vieira, nº 225, sala 102, Centro de Camboriú/SC
Telefone: +55 (47) 9 9771-7221